Questions fréquemment posées
Quels types de marbre et de carrelage proposez-vous ?
Nous proposons une large gamme de marbres et de carrelages de luxe, notamment des marbres classiques comme Carrara, Calacatta et Statuario, ainsi que divers carreaux de céramique, de porcelaine et de pierre naturelle. Nos produits sont disponibles en différentes couleurs, motifs et finitions pour s’adapter à toutes les préférences de conception.
Puis-je commander du marbre et du carrelage sur mesure ?
Oui, nous proposons des commandes personnalisées pour fournir des solutions sur mesure qui répondent parfaitement à vos besoins spécifiques. Vous pouvez choisir la taille, la finition et le design pour créer un look unique pour votre projet.
Fournissez-vous des services d'installation?
Absolument! Notre équipe d’installation professionnelle veille à ce que votre marbre, carrelage et produits sanitaires soient installés de manière impeccable et efficace. Nous nous occupons de tout, de la préparation au nettoyage final.
Comment puis-je planifier une consultation?
Vous pouvez planifier une consultation en nous contactant via le formulaire de contact de notre site Web, en nous appelant directement ou en visitant notre salle d’exposition. Nous proposons également des consultations de conception virtuelles pour votre commodité.
Quel est le délai de livraison pour les commandes personnalisées ?
Le délai de livraison des commandes personnalisées varie en fonction de la complexité et de la taille du projet. Généralement, les commandes personnalisées prennent entre 4 et 8 semaines entre le moment où la commande est passée et la livraison.
Comment entretenir mon marbre et mon carrelage ?
Un bon entretien est essentiel pour préserver la beauté et la longévité de vos marbres et carrelages. Nous fournissons des instructions et des conseils d’entretien détaillés, notamment un nettoyage régulier, un scellement et l’évitement des produits chimiques agressifs.
Offrez-vous une garantie sur vos produits ?
Oui, nous offrons une garantie sur tous nos produits. La durée et les conditions de la garantie varient en fonction du produit. Veuillez nous contacter pour obtenir des informations de garantie spécifiques liées à votre achat.
Puis-je voir les produits avant d'acheter ?
Nous vous encourageons à visiter notre salle d’exposition pour voir nos produits en personne. Notre showroom présente une large gamme de marbre, carrelage et produits sanitaires présentés dans différents contextes pour vous aider à les visualiser dans votre espace.
Quelles sont vos options de paiement?
Nous acceptons différents modes de paiement, notamment les cartes de crédit/débit, les virements bancaires et les options de financement. Veuillez nous contacter pour discuter de la meilleure option de paiement pour votre achat.
Fournissez-vous un support après-vente ?
Oui, nous offrons un service après-vente continu pour vous aider à répondre à toute question ou problème pouvant survenir après votre achat. Notre équipe est toujours disponible pour vous assurer que vous êtes entièrement satisfait de vos produits.
Qualité Supérieure des Produits
Nous travaillons avec des partenaires renommés pour vous garantir des produits exceptionnels qui résistent à l'épreuve du temps.
Service Personnalisé et Consultations sur Mesure
Nos experts en design sont à votre écoute pour vous guider tout au long du processus, de la sélection des matériaux à l'installation finale, en veillant à ce que chaque détail soit parfait.
Support Après-Vente Continu
Expo-Bain, vous bénéficiez d'un support continu, garantissant que votre investissement reste en parfait état pendant de nombreuses années.